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La psychiatrie intensive (Unité Elmgrove)

Programmes

Offerts en partenariat avec des hôpitaux et organismes locaux, les services diversifiés de santé mentale de l'Unité Elmgrove sont destinés aux adultes habitant les comtés de Leeds, Grenville et Lanark. Les services sont prodigués suivant un modèle de soins partagés, selon lequel les médecins de famille jouent un rôle actif et suivent de près les patients et leur famille.

Homologuée « établissement visé par l'annexe 1 » et gérée par le Centre de santé mentale de Brockville (CSMB), cette unité offre des services ambulatoires et mobiles d'intervention d'urgence dans les comtés de Leeds et Grenville, tout en soignant les patients hospitalisés de Leeds, Grenville et Lanark.

Le programme pour patients hospitalisés
Ce programme est offert à l'Unité Elmgrove du CSMB. Suivant un triage infirmier et une évaluation psychiatrique, les patients pour lesquels l'hospitalisation est jugée comme étant la meilleure option de traitement y sont admis.

Les patients bénéficient alors de divers services dans les domaines de la psychiatrie, de la médecine, des soins infirmiers, du travail social, de la psychologie, de la ludothérapie, de l'orientation professionnelle et, au besoin, de la physiothérapie, de la pastorale (aspects religieux ou spirituels) de même que des ressources communautaires. On peut en outre leur prescrire des médicaments ou leur proposer des thérapies individuelles, de groupe ou familiales.

La planification du congé et de l'aiguillage vers d'autres services et ressources adaptés aux besoins de chacun débute peu de temps après l'admission. Ces dispositions, toutes négociées avec le patient, visent à assurer une bonne transition après le séjour hospitalier.

Il arrive fréquemment que les patients soient suivis dans leur région depuis une clinique satellite. Souvent, plusieurs organismes participent au soutien accordé aux personnes et à leur famille. Celles-ci peuvent également consulter un des psychiatres pour patients externes d'Elmgrove ou leur propre médecin de famille, le cas échéant.

Pour plus de commodité, toutes les cliniques partagent leurs installations avec d'autres partenaires communautaires. À titre d'exemple, les résidants de Lanark peuvent accéder aux services de santé mentale du comté (Lanark County Mental Health).

Le programme pour patients externes
Après avoir été évalués, les patients sont assignés à un clinicien (infirmière, psychiatre, psychologue, travailleur social, etc.) faisant partie d'une équipe multidisciplinaire de soins de santé mentale.

D'autres professionnels peuvent aussi intervenir, par le biais d'examens et de consultations, mais c'est avec le clinicien auquel ils ont été assignés que les patients déterminent les objectifs de leur traitement et en élaborent le plan.

Ce plan peut notamment comprendre des thérapies individuelles, familiales ou de groupe, des visites à domicile, des pharmacothérapies, des services d'évaluation et d'orientation professionnelle, de la ludothérapie ainsi que des consultations en matière d'alcoolisme et de toxicomanie, le tout par le biais d'une approche coordonnée. Lorsque les patients sont d'accord, des membres de la famille, des amis ou des groupes de soutien communautaires peuvent également jouer un rôle actif dans la démarche de rétablissement.

Afin de mieux accommoder les patients, les services peuvent en outre être offerts depuis les emplacements satellites suivants (appartenant à des hôpitaux et partenaires communautaires) :

Prescott : 613-925-5940
Les mercredis, de 8 h 15 à 16 h 40
193, rue Water Est

Smiths Falls : 613-283-2170
Du lundi au vendredi, de 8 h à 20 h
Lanark County Mental Health
88, rue Cornelia Ouest, Bloc 2A

Gananoque : 613-382-4016
Les lundis, de 8 h 15 à 16 h 30
21B, rue Mill

Brockville : 613-345-1461
Du lundi au vendredi, de 8 h 15 à 16 h 30
Centre de santé mentale de Brockville
1804, autoroute 2 Est

Kemptville : 613-258-7204
Les lundis et jeudis, de 8 h 15 à 16 h 30
2685, chemin Concession

Le programme d'aide en cas d'urgence et d'action sociale
Le programme d'aide en cas d'urgence et d'action sociale permet de centraliser l'accès aux services d'aiguillage de l'Unité Elmgrove. Par son entremise, un contingent d'infirmières, de travailleurs sociaux et de psychiatres formés pour répondre aux crises en santé mentale peuvent aider les patients et leur famille à obtenir les services dont ils ont besoin.

Ce programme aide en outre les personnes accablées par la dépression, la peur ou l'anxiété ou qui ne peuvent plus composer avec la maladie qui les affecte. Il vient également à la rescousse de ceux qu'un traumatisme (comme des abus passés, par exemple) empêche de fonctionner.

On accède à ce programme par le biais d'une ligne d'assistance, où un intervenant évalue le patient et détermine l'urgence de la situation. Pour recommander une personne, il suffit de composer le 613-345-4600 ou, sans frais, le 1 866 281-2911.

L'intervenant d'aide en cas d'urgence consulte alors le psychiatre ou le médecin de garde afin de déterminer si l'Unité Elmgrove constitue la meilleure solution pour le patient. Sinon, celui-ci peut être aiguillé vers des services offerts par d'autres organismes ou installations, mieux adaptés au traitement requis.